Продвигаем компании, работающие в сфере услуг, с 2007 года

Мы – нишевое агентство. Занимаемся продвижением сайтов компаний, работающих в сфере услуг. Многие клиенты сотрудничают с нами 10 и более лет.

Имеем опыт работы в тематиках: автосервисы, ремонт квартир, риелторские услуги, бытовые услуги, туристические услуги, помощь психологов, развлечения (квесты, проведение праздников и корпоративов), онлайн-обучение, кафе и рестораны, переводческие услуги и множестве других.

Занимаемся SEO, контекстной рекламой в Директе, поддержкой сайтов.

Цель нашей работы – быстро повысить ваши продажи за счет правильно выстроенных процессов по принципу «Парето» (проведение в начале 20% работ, которые дают 80% результата).

Чтобы сайт компании, работающей в сфере услуг, занимал высокие позиции в поиске, необходимо:

  1. Проработать поведенческие факторы. Посетители, попавшие на сайт, не должны быстро уходить. Необходимо улучшать следующие метрики: показатель отказов, глубина просмотра, продолжительность визитов, активность посетителей (переходы по ссылкам, клики, взаимодействие с формами), уровень конверсии (число звонков, заявок в расчете на 1000 посетителей).
  2. Проработать коммерческие факторы. В их число входит: наличие цен на сайте, реальных фотографий, условия гарантийного обслуживания. Общее число таких факторов – около 50. В нашем блоге есть статья с полным их перечнем.
  3. Оптимизировать тексты на сайте и подготовить посадочные страницы под разные группы запросов. Мы используем технологии малозаметной оптимизации. Ключевые фразы вписываются в текст естественным образом и практически не привлекают к себе внимание. Например, нужные для SEO фразы используются в подписях к фотографиям.
  4. Проработать внешние факторы (ссылки), проверить наличие технических ошибок, устранить проблемы в области юзабилити (удобства сайта для посетителей).
  5. Отслеживать активность конкурентов. Их действия по улучшению своих ресурсов.

В продвижении компаний, работающих в сфере услуг, есть специфика. Например:

  1. В крупных городах Яндекс стремится вывести в ТОП-10 сетевые компании, имеющие несколько офисов / филиалов / сервисов (пример такой тематики – замена автостекол). Если у вас одна точка, можно использовать стратегию «Локальное SEO». Она заключается в продвижении сайта по запросам с географической привязкой: указанием района, улицы, станции метро и т.д. Например: «кафе в центре Москвы». Есть тематики, в которых такой проблемы нет. Например, антикоррозийная обработка автомобилей.
  2. В ряде тематик, например, психологические услуги – в Яндексе выводятся агрегаторы. Конкурировать с ними сайту компании невозможно. В этом случае можно сконцентрировать усилия на запросах, где агрегаторы не занимают все позиции в выдаче. Или использовать стратегию Контент-маркетинга. То есть продвигать на сайте блог, на который будут приходить потенциальные клиенты. При этом важно правильно прогревать холодную аудиторию, приходящую по информационным запросам.
  3. В нишах, где выдачу заполнили старые и хорошо проработанные сайты, можно использовать стратегию продвижения по микро НЧ запросам. Также часто получается найти группы запросов, которые конкуренты упускают или не удаляют им должного внимания. Многие SEO-специалисты при сборе семантики мониторят запросы конкурентов, но не ищут новые кластеры через Wordstat. Поэтому все продвигаются по одному списку фраз. Это дает возможность выйти в ТОП там, где конкурентов нет.
  4. Если бизнес носит явно сезонный характер, может быть выгоднее использовать контекстную рекламу, а не SEO. Поскольку продвижение требует постоянных инвестиций, а контекст можно запускать и останавливать при необходимости. Есть перегретые тематики, где реклама в Директе стоит дорого. В этом случае используются стратегии оптимизации стоимости клика, которые могут снизить расходы в 2-3 раза от прогнозных значений. Например, кампанию можно активировать чуть раньше начала сезона, чтобы заранее набрать высокий CTR.

Наша работа построена по принципу Парето. Вначале проводится анализ проекта. Он выявляет основные проблемы, которые мешают сайту занять ТОП-10. Их устранение помогает получить 80% результата. Затем проводятся работы, нацеленные на получение оставшихся 20%.

Как происходит продвижение сайта?

Этап №1. Предварительный

Обсуждаем цели и задачи проекта. Какой результат вам нужен. Подбираем стратегию продвижения – локальное SEO, продвижение по НЧ запросам, продвижение по ВЧ-запросам, контент-маркетинг или другая.

Бывают ситуации, когда SEO не подходит компании по объективным причинам. Или сайт требуется переделать, чтобы его продвигать. Это все проговариваем на предварительном этапе.

Этап №2. Выбор тарифа и заключение договора

Определив цели и задачи, предлагаем оптимальный тариф на SEO. Заключаем договор. Оплата принимается по безналу. Работаем с юридическими лицами и ИП. НДС нет, поэтому в наши тарифы этот налог не включен (при наличии НДС все цены на услуги агентства были бы на 20% выше).

Этап №3. Анализ конкурентов

Чтобы выявить слабые стороны сайта, которые требуют первостепенной проработки, необходимо провести анализ конкурентов. Он включает оценку как SEO-параметров, так и позиционирования компаний, их конкурентных преимуществ. На основе анализа формируется корректируется план работ.

Этап №4. Проработка коммерческих факторов

Они играют важнейшую роль для сайтов компаний, работающих в сфере услуг. Поэтому прорабатываются в первую очередь. Параллельно с этапом №4 проводятся работы по пятому, шестому и седьмому этапу, чтобы ускорить рост позиций.

Этап №5. Сбор семантики и группировка запросов

Ключевые фразы собираются с учетом анализа конкурентов. В зависимости от стратегии собирается пул запросов для привлечения потенциальных клиентов.

Например, если вы оказываете услуги в верхнем ценовом сегменте, то вам не нужны запросы со словами «недорого», «дешево». Вместо них собираются запросы, которые задает аудитория с высокими доходами.

Частая ошибка – это пальба «из пушки по воробьям». Собираются только общие запросы, по которым приходит много нецелевого трафика. В итоге сайт не может получить хорошие поведенческие факторы, и скатывается на вторую-третью страницу выдачи, не имея шанса подняться без смены стратегии продвижения.

Этап №6. Подготовка и размещение контента

Начинается с проектирования страниц, которые будут:

  • Подробно и полно отвечать на собранные запросы.
  • Вовлекать посетителей, чтобы они читали тексты и проводили на сайте больше времени.
  • Способствовать росту конверсии, то есть числа звонков и заявок с сайта.

После проектирования формируется ТЗ на оптимизацию текстов. Задания для копирайтеров. Готовится контент. На данном этапе мы можем запросить у вас информацию для текстов: фотографии, сканы сертификатов, отзывов, цены, условия гарантии, оплаты и иные сведения, которые необходимо отразить на сайте.

Перед размещением контента он согласуется с заказчиком. Верстку осуществляют наши специалисты – эти работы входят в стоимость SEO. Мы используем те блоки на сайте, которые уже есть. Если требуется доработать функционал, то эти работы проводят программисты за дополнительную плату. Услуги дизайна и разработки в SEO не входят, поскольку требуются не всегда и оказываются опционально.

Этап №7. Технические работы

Сайт проверяется на наличие основных технических ошибок. Настраиваются цели в Метрике по просмотру важных страниц. Сводка в Метрике, на которую выводятся основные показатели. Обновляется файл robots.txt, который управляет индексацией ресурса.

Если на сайте нет протокола HTTPS, он устанавливается. В ряде случаев мы можем провести эти работы бесплатно, редко требуется доплата (например, если сайт сделан на конструкторе и установить сертификат могут только специалисты конструктора).

Этап №8. Работы с внешними факторами (ссылками)

Во многих тематиках, связанных с услугами, достаточно установить на сайт пул естественных ссылок. Например, получить ссылки из качественных каталогов компаний. Примеры таких ресурсов мы разместили в нашем блоге. А также использовать ссылки из социальных сетей и YouTube. Мы не используем массовую закупку SEO-ссылок, а также технологии, при которых управлять полученной ссылочной массой сложно или невозможно.

Этап №9. Поддержка достигнутых результатов

Когда сайт достигает ТОП-10 и начинает получать больше переходов из поисковых систем, работы по SEO не должны останавливаться. Конкуренты будут пытаться обойти вас в поиске, для чего станут работать над своими сайтами. Необходимо отслеживать их активность, и постоянно работать на опережение.

В рамках SEO на этапе поддержки проводится:

  • Ежемесячный аудит для контроля основных параметров сайта. Если они требуют корректировки, проводятся работы для их улучшения. Проверяем страницы, формируем рекомендации по доработке функционала (если это требуется) или контента.
  • Мониторинг позиций. Для этого используем независимый сервис Топвизор.
  • Корректировка оптимизации, структуры (при изменении алгоритмов поисковых систем).
  • Аудиты конкурентов, чтобы отслеживать их активность.
  • Проверка ссылочной массы сайта.
  • Проверка сайта на наличие технических проблем. Они могут возникать по разным причинам. Например, могут появляться дубли страниц, которые требуется закрыть в robots.txt.
  • Работы по повышению конверсии. Анализируется поведение посетителей на сайте, выявляются возможности для повышения числа звонков и заявок. Для этого активно используем инструмент Вебвизор.
  • Формируются рекомендации по развитию сайта.

Обсудим ваш проект?

Если вам требуется продвижение компании в сфере услуг, напишите на почту corp@brave-agency.ru письмо с адресом сайта, описанием текущей ситуации и желаемых результатов.

Мы расскажем, что можно сделать в плане продвижения и в какие сроки. Поможем выбрать оптимальную стратегию и рассчитаем стоимость работ.